Tanya jawab
Pembaruan terakhir: 13 Oktober 2026
Jawaban singkat tentang akun, isi saldo, dan penarikan. Sisanya dijawab chat 24/7 dan support@1xwincasino.com.
1. Siapa yang bisa membuka akun
Anda harus berusia 18 tahun atau lebih, dan judi harus legal di tempat Anda berada. Daftar dengan email dan kata sandi, atau dompet kripto. Satu orang, satu akun.
2. Saldo mana yang menerima uang
Mata uang yang dipilih sebelum menekan Isi. Sum tetap di akun sum, rubel di akun rubel, Bitcoin di akun Bitcoin. Uang yang sudah masuk tidak pindah saat mata uang diganti.
3. Apakah alamat baru dibuat setiap kali
Tidak. Satu orang mendapat satu alamat per jaringan. USDT TRC20 tetap alamat yang sama. ERC20 adalah jaringan lain dan punya alamat sendiri.
4. Minimum dan bonus
Layar alamat menampilkan minimum dalam koin yang Anda kirim. Jumlah yang lebih kecil tidak masuk. Jika bonus kasino menyala, layar itu menampilkan persen, taruhan, dan masa berlaku.
5. Pembayaran belum muncul
Periksa koin, jaringan, dan memo jika ditampilkan. Lalu tulis ke chat atau support@1xwincasino.com beserta hash transaksi.
6. Di mana bonus deposit berada
Uang yang disetor tetap di saldo utama. Bonus deposit baru berada di akun bonus terpisah. Ia masuk ke saldo utama hanya setelah taruhan selesai. Jika waktu habis atau bonus dibatalkan, akun bonus dihapus dan uang yang disetor tetap ada.
7. Apa arti taruhan wajib
Ini jumlah taruhan yang memenuhi syarat, bukan jumlah putaran. Penawaran biasa adalah 35 kali jumlah bonus, dalam 7 hari, dengan taruhan maksimum 5 dolar selama bonus aktif. Sebagian besar taruhan kasino dihitung penuh. Taruhan olahraga dihitung jika itu akumulator minimal 3 pilihan, masing-masing 1,40 atau lebih, dan odds total minimal 1,60. Hi-Lo, blackjack, dan baccarat dihitung 10 persen. Roulette dan Andar Bahar 50 persen. Seka, Durak, dan Nardi tidak dihitung dan tetap tertutup selama bonus aktif. Penawaran di akun Anda dapat berbeda dari ini.
8. Bagaimana penarikan bekerja
Buka Tarik dana. Jika kasir untuk mata uang Anda sedang online, kirim jumlah dan telepon Anda. Jika tidak, pilih koin dan dompet yang Anda kendalikan. Jumlah meninggalkan saldo dan menunggu sampai kantor membayar atau menolak permintaan. Penolakan mengembalikan uang. Kartu atau dompet harus atas nama Anda. Penarikan yang lebih besar dapat meminta dokumen.
9. Kepada siapa menulis
Chat buka 24/7. Untuk akun, support@1xwincasino.com; untuk bisnis, business@1xwincasino.com; untuk program mitra, partners@1xwincasino.com. Kabinet mitra: partners.1xwincasino.com.