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Juego responsable

Última actualización: 9 de octubre de 2026

El juego debe ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero. Queremos que mantengas el control.

  1. 1. Juega seguro

    Fija un presupuesto y un límite de tiempo antes de jugar. Apuesta solo dinero que puedas permitirte perder. No persigas pérdidas, haz pausas y no juegues si estás alterado, cansado o bajo efectos de sustancias.

  2. 2. Señales de alerta

    Gastar más de lo previsto, pedir prestado para jugar, ocultarlo a tus seres queridos, descuidar el trabajo o la familia, sentir inquietud cuando no juegas.

  3. 3. Límites y pausas

    Contacta con soporte 24/7 para limitar tus depósitos, tomar una pausa durante el periodo que elijas o autoexcluirte de forma permanente. La pausa o autoexclusión no puede anularse antes de que termine. También puedes desactivar los bonos en los ajustes de la cuenta.

  4. 4. Menores

    Los menores de 18 años no pueden jugar. Comprobamos la edad y cerramos las cuentas de menores. Si otras personas usan tu dispositivo, activa el control parental y no guardes tu contraseña.

  5. 5. Dónde pedir ayuda

    Si el juego te causa problemas, habla con alguien de confianza y contacta con una organización profesional como Jugadores Anónimos (gamblersanonymous.org) o GamCare (gamcare.org.uk).