Términos y condiciones
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Estas reglas regulan el uso del sitio web y las apps de 1xWIN. Al crear una cuenta confirmas que las has leído y aceptado.
1. Quién puede jugar
Solo pueden registrarse mayores de 18 años (o de la mayoría de edad de su país, si es mayor). El juego debe ser legal donde te encuentres; cumplir la ley local es tu responsabilidad.
2. Tu cuenta
Cada persona puede tener una sola cuenta. Indica datos personales reales y mantén tu contraseña en secreto. Las cuentas duplicadas y las abiertas a nombre de otras personas pueden cerrarse y sus ganancias anularse.
3. Depósitos y retiros
Los depósitos se acreditan tras confirmarse el pago. Los retiros se pagan solo a métodos de pago a nombre del titular. Podemos pedirte verificar tu identidad antes de un retiro. Los plazos dependen del método de pago.
4. Apuestas
Una apuesta se acepta cuando aparece en tu historial. Las cuotas y límites se muestran antes de confirmar. Las apuestas sobre cuotas o resultados claramente erróneos, hechas tras el inicio del evento (salvo en vivo) o durante un fallo técnico pueden anularse con devolución del importe.
5. Juegos de casino
Los resultados los determina un generador de números aleatorios. Un fallo anula todas las jugadas y pagos. Los límites de apuesta y ganancia figuran en cada juego.
6. Bonos y promociones
Los bonos tienen requisitos de apuesta y fechas de caducidad indicados en cada oferta. El abuso — varias cuentas, juego coordinado o cubrir resultados opuestos — supone la anulación del bono y de las ganancias relacionadas.
7. Juego limpio
Podemos restringir, suspender o cerrar cuentas implicadas en fraude, blanqueo de dinero, bots o aprovechamiento de errores, y retener fondos mientras investigamos.
8. Responsabilidad
No respondemos de pérdidas causadas por cortes de internet, problemas del dispositivo o hechos ajenos a nuestro control. Nuestra responsabilidad se limita al importe de la apuesta en disputa.
9. Reclamaciones
Contacta con soporte por el chat 24/7. Describe el problema e indica el ID de la apuesta o del pago: responderemos lo antes posible.
10. Cambios
Podemos actualizar estas reglas. La versión vigente está siempre en esta página; seguir usando el servicio implica aceptar los cambios.